AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Allgemeines
Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen. Davon abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hier ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung. Unsere Firma , die „Exotenplantage“ ist jederzeit berechtigt, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, einschließlich aller Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern und zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den dann noch gültigen alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.
2. Vertragsschluss
Der Vertragschluss erfolgt durch schriftliche Annahme der Bestellung oder mit der Auslieferung der Ware. Alle Angaben auf der Webseite und im Gartenshop sind ohne Gewähr. Ihre Bestellung ist ein bindender Auftrag. Ein Vertrag kommt erst mit der schriftlichen Auftragsbestätigung oder mit dem Ausliefern der Ware zustande.
3. Angebot
Unsere Angebote sind unverbindlich. Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. Abbildungen können von den gelieferten Produkten abweichen. Maße sind, sofern es sich um Stammlänge, Stammumfang, Gewicht, Höhe und Breite, nur annähernd angegeben. Kleine Abweichungen sind möglich.
4. Bestellung
Ihre Bestellung kann schriftlich per Post, Telefon, Telefax und E-mail erfolgen. Wir behalten uns vor Bestellungen aus wirtschaftlichen Gründen und auch ohne weitern Angaben von Gründen abzulehnen. Gleichwertiger Ersatz für die schon ausverkauften Artikel erfolgt nur nach Absprache und auf ausdrücklichen Wunsch.
5. Lieferung
Die Angabe von Lieferfristen ist unverbindlich. Auch kann es während der Hauptsaison zu längeren Lieferfristen und Verzögerungen kommen. Lieferungen werden nach der Witterung entschieden, bei Frost kann nicht geliefert werden. Die Lieferung kann auch in mehreren Lieferungen erfolgen. Sonderversendungen werden mit einem Zuschlag berechnet. Der Versand erfolgt mit Paketdienst oder Spedition. Der Versand erfolgt auf Rechnung des Käufers. Ist die Ware nicht vorrätig, bemühen wir uns um schnellstmögliche Lieferung. Schadensersatzforderungen, die wegen Verzug, Unmöglichkeit und Nichterfüllen sind ausgeschlossen, es sei denn es wurde grobfahrlässig oder vorsätzlich gehandelt.
6. Zahlung
Die Bezahlung erfolgt als Vorausüberweisung oder per Nachname, bei Auslandsüberweisung gilt nur als Vorausüberweisung. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Die Preise verstehen sich inklusiv der gültigen, gesetzlichen Mehrwertsteuer.
7. Rückgabe und Widerrufsrecht
Sind sie nach erhalt der gelieferten Ware nicht vollständig zufrieden, haben sie die Möglichkeit der Rückgabe innerhalb von 3 Tagen. Es genügt, wenn sie innerhalb der Frist eine Rücktrittserklärung ohne Angabe weiterer Gründe uns zusenden. Die Rückerstattung im Falle eines Rücktritts findet nur gegen Zurückstellung der Ware statt. Nur im unbenutzten, wiederverkaufsfähigem Zustand der Ware, Pflanzen die fachgerecht gepflegt und ausgepackt sind (gießen, lagern etc.) kann dies geschehen. Bei Beschädigungen und Gebrauchsspuren oder bei unzureichender Pflege wird ein angemessenes Entgelt erhoben.
Sind Transportschäden an der Ware und der Verpackung zu erkennen , so müssen sie sich bei der Annahme der Ware die Beschädigung von dem Transportunternehmen schriftlich bestätigen lassen.
Auf das Widerrufrecht für lebende Pflanzen als leicht verderbliche Ware besteht kein Rechtsanspruch. Kontrollieren sie die die Pflanzenlieferung und melden sie uns den Mangel innerhalb von 3 Tagen. Bevor sie die Pflanzen zurücksenden, rufen sie uns an, Rücksendungen nur in Rücksprache mit uns. Die Transportkosten der Rücksendungen gehen zu Lasten des Bestellers. Bei Annahmeverweigerung oder nicht abgeholte Ware, oder durch Abwesenheit des Käufers beim vereinbarten Liefertermin , oder falscher Angabe der Adresse, wird eine Bearbeitungspauschale von 25,00 € / pro Sendung zuzüglich der Porto und Verpackungskosten erhoben. Der Käufer haftet für die entstandene Wertminderung. Die aus einer unaufgeforderten und nicht abgesprochenen Rücksendung der Ware entstandenen Kosten und Wertminderung gehen zu Lasten des Bestellers. Auch bei Widerruf haben sie die Pflicht, die Pflanzen bis zur Rückgabe fachgerecht zu pflegen, insbesondere zu wässern.
8. Gewährleistung
Wir leisten Gewähr nach den Maßgaben der gesetzlichen Vorschriften.
Gewähr für das Anwachsen wird generell nicht übernommen, da wir keinerlei Einfluss auf Pflege und Pflanzung haben. Die Ware ist sofort zu wässern, Druckstellen und geknickte Blätter sind kein Reklamationsgrund, da die Pflanze schnell nachwächst und sich regeneriert.
9. Datenschutz und Datenspeicherung
Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes( BDSG) machen wir darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV- Anlage gemäss § 33 ( BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben oder verkauft. Personenbezogene Daten werden nur erhoben und genutzt, soweit es notwendig ist für die Abwicklung eines Vertragsverhältnisses.
10. Sonstiges
Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist der Sitz des Unternehmens. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Anwendung des UN- Übereinkommens über Verträge des Internationalen Warenkauf ist ausgeschlossen.
Exotenplantage
Grünenfurt 6
87700 Memmingen- Schloss Grünenfurt
Inh. Frank Dierich
Postadresse: Austr.23/1 , 88319 Aitrach, Tel . 07565- 7565529
E-mail: info@exotenplantage.de
USt-IdNr.: DE 812 205 764